计算机基础知识教程（十六）

有时每个人都需要寻求帮助。幸运的是，当您需要计算机程序方面的帮助时，通常很容易找到它。大多数程序在某处都具有帮助功能，学习如何使用它会带来很大的不同。您可能找不到所需的一切，但是计算机的内置帮助是一个很好程序。

不同的程序以不同的方式集成了帮助功能。有些像该程序附带的交互式手册，可以通过菜单打开，而另一些仅仅是指向开发人员支持网站的链接。但是，在设计它们时始终牢记相同的事情：帮助您学习程序的功能并自己解决问题。
 

如何访问内置帮助

大多数程序具有访问内置帮助的两种方法之一。例如，Adobe Photoshop Elements具有一个带有各种选项的“帮助”菜单。这些选项中的许多选项可在Web浏览器中打开Adobe的支持页面，而其他选项则可访问程序本身的功能。

其他程序通常在窗口的右上角附近有一个帮助按钮。例如，Microsoft Office 2013有一个小的问号图标，可以打开帮助文件。

帮助文件的功能

可以通过多种方式来组织帮助文件，包括目录，常见问题解答或可搜索的数据库。

在Office 2013中打开帮助屏幕时，将只显示一个搜索框。与搜索引擎非常相似，您可以在搜索栏中键入关键字，它会显示与您输入的关键字相关的主题。

Mozilla支持页面的目录是一个广泛的类别列表。单击这些超链接中的任何一个将导致列出较窄的主题和特定的帮助文章。右上角还有一个搜索栏。

尽管内置帮助可能很有用，但它可能并不总是具有您想要的信息。如果找不到您要查找的内容或不了解所找到的内容，通常可以询问您认识的人，进行Google搜索或与支持人员联系。这可能会花费一些额外的时间和精力，但是学习如何自行找到解决方案是一项宝贵的技能，而您将通过练习获得更好的技能。