2011-02-19
故障现象:笔者朋友的电脑中安装了两个光驱,一个是原有的DVD-ROM,另外一个则是新买不久的DVD刻录机,在之前,笔者一直用DVD-ROM看影碟,由于时间较长,所以光头老化,有些盘片不能正常的读取,于是朋友改为DVD刻录机看片刻录,而DVD-ROM光驱依然装在电脑中。
据朋友介绍,在用DVD刻录机看盘时,每次影片播放到45%左右时,但出现死机的现象,画面定格后没有任何的反映,机器发出“咔咔”的声音。无论是在windows
2000下还是在windows XP下者是如此,并且按下Ctrl Alt Del后都没有任何的反映,除非利用机箱上的重启键重新启动计算机,但是同样播放到45%左右时依然会出现这种现象。为此朋友重装了系统,但问题仍然没有得到解决,对于一个超级影迷而言,朋友感到这种故障十分的苦恼。
不仅仅是在播放DVD时容易出现故障,在刻录DVD盘片时也经常出现“飞盘”的现象,为此朋友也损失了不少的DVD-R刻录盘片,但是在刻录CD-R盘片时便没有什么问题。
故障检查及排除:朋友使用的播放软件是WinDVD播放器,电脑配置是英特尔 奔腾4
2.4C处理器,512M
DDR400内存(两条256M组成的双通道模式),微星865PE芯片组主板,七彩虹R9550显卡(128M显存),机箱内还装有一个软驱、两块硬盘(一块西部数据40GB和一块希捷80GB)和两个光驱。这样的配置无论是看碟还是刻盘都应该是不会有问题的。于是笔者怀疑朋友使用的播放软件有问题。
接下来笔者将朋友电脑中的WinDVD播放器卸载后,并且优化大师清整了系统中的所有垃圾文件,重新安装了最新版的WinDVD播放器,再次测试,故障依旧,无任何的好转,难道是这款播放器与刻录机有冲突,不会呀,于是笔者又重新卸载掉WinDVD后,安装了超级解霸V8播放器,再次进行测试,故障依旧。重复安装Real
ONE等其它的播放器以后,故障还是没有解决,于是笔者排除了软件上的故障。
难不成是硬件出了问题,一块买的DVD刻录机不应该呀。于是笔者将朋友的电脑机箱打开后,真是大吃一惊。朋友的电脑机箱内各种线乱七八槽的排列在机箱中,而且灰尘已经落满的机箱,一句话,真是惨不忍睹呀。再看硬盘和光驱的安放,两块硬盘和两个光驱紧紧的靠在一起,中间没有留下任何的散热空间。最糟的是近35度有室内温度下机箱内居然没有一个散热风扇,于是笔者开始将问题的重点放在了散热上。
经过一番仔细的清理后,将机箱内打扫的干干净净,并将机箱内的光驱和硬盘重新进行了安装,留足了散热的空隙。如此一番后再次播放DVD影片,连续播放两张后也没有出现问题,也是以上问题迎刃而解。
故障总结:从故障产生的原因及解决过程我们可以看到,温度过高是导致问题的主要原因。对于PC电脑而言,其中最大的杀手之一便是散热问题,很多朋友为了很好的解决散热问题,不单单是在机箱内安装了散热风扇,而且还为各种发热量较大的配件安装了独立的散热器。而朋友倒好,从来没有注意到这种问题,机箱的线缆不但杂乱无章,而更是自做聪明的将两个光驱和两块硬盘安装在了一起,这样一来冬天机器还勉强能够正常运行,但夏天温度一高,各种问题也就随之产生了。
因此保持机箱的清理和整洁是很有必要的,我们不但要经常打扫机箱内的卫生,有必要的还要加装散热器来辅助散热,更重要的是保持板卡与板卡,设备与设备之间足够的散热空间,比如光驱和硬盘安装时不要放在一块,安装在PCI槽上的板卡也要留下足够的散热距离,这样一样电脑才会正常散热,不会导致因散热问题而产生的故障和烧毁各种设备的问题产生.
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