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打印机无法打印、该文档未能打印解决方法【图解】

2012-05-20

 打印机无法打印该文档未能打印一个文档待打印无法显示打印机属性RPC服务器不可用

 

     工作中常常遇到打印机无法打印的问题,让各位大伤脑筋;按照本文的步骤一步一步检查就能够解决打印机无法打印的问题。

 

     打印机无法打印的症状和解决方法:

 

     第一种症状:该文档未能打印;在任务栏的右下角出现黄色感叹号并提示“该文档未能打印”。USB打印机的USB链接线断裂、接触不良和打印机驱动不正常是类似问题的多发原因;

打印机无法打印

     该文档未能打印的解决办法

     1.重新插拔USB连接线,清除USB插头处金属部位的锈迹;
     
     2.使用驱动精灵或原装驱动光盘重新安装升级打印机驱动;

     3.使用杀毒软件执行全盘扫描;

     4.如果你打印的文件在U盘或移动硬盘上,请提前将这些文件复制粘贴到本地磁盘后再进行打印作业。

 


     第二种症状:一个文档待打印,原因为administrator;多是由于误操作导致或打印机系统内存已满造成的。

     一个文档待打印,原因为administrator的解决办法

     1.在任务栏左下角找到打印机图标,双击打印机图标,在弹出的对话框中单击“打印机”,点击“取消所有文档”或在文档名中找到“状态”为错误的文档名,在文档名上点击鼠标右键,选择“取消”,然后关闭打印机的电源,重新启动计算机后开启打印机,重新打印出错的文档即可;

 


     第三种症状:出现无法显示打印机属性,打印机后台程序没有运行或出现RPC服务器不可用;出现类似的这两种症状,是由于打印机是共享资源,而打印机主机并没有开机造成的。

该文档未能打印

一个文档待打印

     RPC服务器不可用或RPC服务器不可用的解决办法

     1.开启打印机主机(安装打印机的那台计算机);

     2.检查局域网线路、路由器、集线器和局域网IP设置;

     3.检查打印机主机是否取消了打印机共享。

 


     第四种症状:操作无法完成。打印后台程序服务没有运行;Print Spooler服务没有启动或被禁用是导致此症状的原因。

无法显示打印机属性

     操作无法完成。打印后台程序服务没有运行的解决办法

     1.打开“开始”菜单,选择“运行”,输入“services.msc”,在服务(本地)右边找到并双击打开“Print Spooler”服务,点击“启动”,并将“启动类型”更改为“自动”;最后关闭打印机电源在重新启动打印机即可。

RPC服务器

 


     第五种症状:打印机没有反应;点击打印之后系统和打印机没有任何反应,缺少系统文件“Spoolsv.exe”,是导致此问题的原因。

打印后台程序服务没有运行

     打印机没有反应的解决办法

     1.使用杀毒软件先进行一次全盘杀毒;

     2.拷贝系统安装盘中的I386文件夹下的“Spoolsv.exe”或者通过网络下载“Spoolsv.exe”文件,放到C盘“System32”文件夹下即可。


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