Touch ID变成灰色不能用怎么办 Touch ID设置菜单变成灰色不可操作解决方法

　　我们在使用手机的时候，总是会遇到很多的手机难题，这都是正常的。当我们在遇到了Touch ID设置菜单变成灰色不可操作的时候，那么我们应该怎么办呢？今天就一起来跟随知识屋的小编看看怎么解决的吧。

　　Touch ID设置菜单变成灰色不可操作解决方法：

　　方法一：临时性故障

　　首先第一步我们就要将手机进行重新启动操作就可以，再一次打开手机后，。我们再一次的打开Touch ID试试看。

　　方法二：系统性故障

　　当我们对手机进行重新启动以后，依然无法操作的时候，那么我们就要对手机进行还原操作了。

　　1、直接使用数据线将手机和电脑进行连接，然后我们就可以打开iTunes了，在这个里面对手机资料进行备份即可。

　　2、现在我们打开手机中的设置，然后进入到通用选项中，接着点击还原，现在就可以可以将手机进行还原了。

　　方法三：资讯客服人员

　　我们也可以直接致电苹果的售后工作人员，描述具体的问题故障，然后得到专业人员的相关解答就可以了。

　　方法四：退换货或维修

　　最后实在不行就要拿到售后去进行维修了，这就是全部的操作过程了，是不是很简单呢？