浅谈:地方门户网站运营的经验

在几年的地方门户网站运营中，蓝鲸总结以下观点与站长朋友们分享：

　　一、网站好用好看：做好美工细节、优化交互效果，持续改善用户体验

　　地方门户网站精美的UI设计与良好用户体验，给用户一个好印象。

　　常言道：筑好巢，引凤凰。网站的UI尽量做到统一，不杂乱，顺眼。当你打开UI风格杂乱的网站，立马想到关闭，严重干扰视觉效果。犹如初次见到一个衣冠不整的人，初步印象就坏了。从按钮的一致、文字颜色、版块的排列布局要尽量做到统一性，栏目划分做到主次分明。如二级导航放在左侧，有一个页面的导航放在右侧，很容易被用户忽视掉，同时感到很别扭，因为用户习惯性潜意识从左侧点击的。如：用户注册，我们可不可以简化流量，四步注册的步骤，三步走完。填写注册信息让用户填写没有必要的强性注册资料、鼠标移动到按钮上面有没有经过的效果等等。总之我们要以符合人体工学的交互体验，让用户以最短的时间，最便捷的流程完成操作。精致网站的设计与良好的交互体验，也更容易得到用户的认可，间接着带动客户投放广告地可能性。

　　二、以团队力量酌情设置网站栏目版块

　　地方门户网站前期最好要有5到6个人的小团队。

　　笔者认为初期人员分配：设计师1名，频道编辑3名，社区管理员1名，市场与拉赞助1个。开始做地方门户网站，我们认为栏目版块越多越好，什么都想做，结果弄出了大大小小的栏目上百个。每天个子栏目发5篇文章，3个人维护庞大的工作量，结果这个栏目更新完了，另一个栏目的内容过期，所有的栏目版块不能保证每天有鲜活的信息。一些过时的新闻，极大的引影响用户感知。网站的内容，少即是多，砍掉一些鸡肋栏目，以饱和信息量呈现给用户不是更好。栏目的设置应考虑到资源、资金与人力，量体裁衣酌情设置栏目。

　　三、突出本地内容，网站要接地气

　　地方门户网站主要是服务于本地市民。

　　一位当地网友跟我聊天时说：“你们的网站真像网易，不过我一般看新闻会去网易上面看”。听到这句话，表明网站的内容没有针对用户的需求，符合用户的口味。我开始思考这个问题，之所以叫“地方门户”，地方才是重点。我们大量转载了很多国内的新闻，信息量是本地新闻的好几倍。打开网站眼花缭乱，国际的、军事、评论、历史等，本地以外的新闻栏目严重弱化了当地新闻。当地市民看到了会怎么想?不如打开专业权威的新闻网站浏览新闻，信息更丰富、及时。做新闻你没有资源，做不过别人，干嘛还做那么多的新闻呢?所以要控制好本地与其它新闻的比例，多发布当地的热点关注、正能量、有影响力的新闻与活动，让你的网站更亲切，接地气，慢慢培养自己的忠实用户。

　　四、做足本地的市场调查，先让网站活下来

　　地方门户网站要有盈利的核心频道。

　　我们都设置了荆门房产、荆门建材、荆门生活、荆门商机、荆门论坛6个频道，在6个频道我们投入的相当地精力，总想都做好，再去拉广告，事实证明我们是错的。每个栏目都做好，需要多少人运营，投入多少资金，对于很多个人站长起家的小公司短期来说不现实。笔者并不是说其它的频道不重视，优先发力地方门户网站的核心频道，让网站实现盈利先活下来。网易2012年Q3财报数据：净利润8.1亿 游戏收入占85%，从数据分析，说明每个公司都要有造血功能的主要业务，地方门户也一样。市场调查首先你要了解本地市场，多方面入手，可以从当地的报纸下手，观察每天报纸上面有哪些类型的广告，比如房产、分类信息、汽车、家居等。根据当地的经济结构入手，作市场分析，选择一个主要核心业务，近些年来房产就是很好的一个快速盈利项目。当一个核心频道盈利稳定下来，其它频道逐一击破。

　　五、制定网站的推广计划

　　地方门户网站通过多种推广方式带来知名度。

　　决定要做地方门户网站，面对的就是推广问题，怎么做到对市民耳熟能详的网站呢?我们设计过一些小传单，在繁华的街道路口去发，在电视上面打过滚动广告。网站刚建立初期，网站没有形成品牌，想让商家自动入驻的确很难，我们带着笔记本与相机以扫街的形式，主动免费为商家开设网上店铺，为商家的产品拍照，登记资料。像荆门这样的四线城市，一些传统的老板根本不用电脑上网，地推模式还是非常有效果，网站得到了宣传的同时也带来优质的原创内容。线上与线下的相结合也是好的推广方式。线上动员，通过本地论坛进行会员投票，线下与本地商家合作，来增加自己的网站的知名度与影响力。如与汽车商举办试驾活动、网友相亲活动，让社区会员面与面的交流，增近感情，活动结束后网民在论坛上积极性的讨论，提升了活跃度，巩固了社区的粘度。同地老会员也为我们带来一比新用户。

　　六、做好长尾关键词SEO的优化

　　地方门户网站通过优化目录页与内页关键词，获取更多的流量。

　　在地方网站竟争的白热化下，新站往往不容易获到较好的排名，首页主关键词短的时间内竟争不过对方的网站。首页关键词确定后，建议不要经常改动一些权重比较高的关键词 如：荆门房产，荆门招聘等这些主键词，以免捡了芝麻丢了西瓜。我们可以做栏目页、内页的优化来截取一些长尾半键词，如：荆门哪里好玩、荆门旅游景点等。利用站长关键字挖掘工具，搜索当地的地名 如“荆门”，通过观察网友搜索指数，定期去优化内页与目录的关键词，尽可能为网站带来更多的流量。

　　总结：做地方门户站的站长朋友要做好长期持久的准备，做一个“慢公司”。前期并不了解市场，在成本控制的方面做到细水长流，不要突然砸大手笔的广告，很多事情不是一会半会就有效果的。站长要有创新意识，主动学习新的技术与商业模式，多向外地成功的地方站点借鉴经验，取长补短。善于发现网站的增值业务，寻找网站更多的盈利点。