2012-11-11
以下为文章全文:
Needham & Company 公司的分析师查理·沃尔夫发表最新报告称,苹果零售店收入仍跟不上苹果整体业务的发展速度,并非苹果零售店的管理不力,而是因为苹果持续投资扩张他们的零售王国。如今越来越多苹果授权经销商和水货商销售苹果产品,但苹果零售店依然显示出强劲的发展趋势。
过去 10 年,苹果零售店的销售额以 18% 的速率增长,这一数据足以让其他零售商羡慕嫉妒恨,尤其是自 2007 年后,全球经济一直不景气。苹果非 Mac 产品销量的年平均增长率为 25.5%,显示出 iOS 产品占苹果收入的比重较 10 年前发生了巨大变化。
Mac 销量的年平均增长率也达到了 12.2%,大部分增长的原因是消费者对 iOS 设备的喜爱同化到 Mac 身上,愿意尝试新的操作平台。
沃尔夫指出,在最近的财季,苹果零售店同店销量增长 5.4%,比 6 月份财季的 3.2% 有所进步。非 Mac 产品同店收入增长 13.1%,也比 6 月份季度的 10.8% 有所增长。Mac 销量在 9 月份下滑将近 10%,比 6 月份季度 8.8% 的下滑幅度还要严重。
无论是苹果零售店还是其他苹果产品销售渠道都比以前增加了许多,意味着苹果零售店已跟不上苹果整体收入的增长速度。苹果的解决办法是,在美国以外的国家开设更多的苹果零售店,使海外苹果零售店的数量占上 36%。美国境外销售额占苹果收入的 60%,其中 iPhone 占最大份额。iPhone 在美国的销量也比一年前增长了 13.7%。
大家也许也注意到,苹果零售店继续提高大量与销售无关或无直接关系的服务,包括保修、免费培训、支付应用、一些有针对性的讨论会和庆祝活动等等。这些也帮助苹果零售店在经济低迷期继续增长,吸引更多 Windows 平台的用户转向 Mac 平台。沃尔夫认为,苹果每一刻钟就能吸引两位新用户加入 Mac 用户阵营。苹果零售店客流量年增长率为 15%。
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