杭州用户起诉360偷窥隐私 360一年内5次被用户起诉

继上海、江西两地网友相继起诉奇虎360强制安装软件之后，近日杭州也出现了网友状告360的诉讼案件——杭州的一名计算机软件爱好者在下载使用360浏览器软件后，发现该软件不断对自己安装的软件、浏览网页等私密信息进行收集，并将相关数据传回360服务器。随后，这名杭州网友以“涉嫌侵犯隐私”为由将360诉上公堂。

据该杭州网友介绍，近期，他从360网站上下载、安装了360浏览器，使用后发现360浏览器不断收集电脑上的软件、浏览网页等私密信息，并传回其服务器。该网友认为，这些行为已超出网页浏览器的基本功能和作用，并有可能导致其个人信息的泄露，这使他产生了极大的不安。因此，他希望通过法律的手段，要求360立即停止侵犯隐私的行为，并索赔5.5万元。

根据奇虎360总裁齐向东在2013年8月14日中国互联网大会上发布的数据，360浏览器已成为中国第一大浏览器公司，用户数达3.32亿。在360官方发布的《浏览器安装许可协议》中，360声称：“不会监控用户网上、网下的行为，不会收集用户使用其它软件、文档等个人信息，不会泄漏用户隐私”。

但近年来，360不断因隐私安全问题遭遇媒体及专业机构曝光。国内知名财经媒体《每日经济新闻》去年就先后刊登了《360黑匣子之谜：奇虎360“癌”性基因大揭秘》和《360上传证券期货用户名密码券商惊慌自卫》等多篇深度报道，对360软件私设“后门”，盗取、上传个人隐私信息，并致其泄漏等不为人知的内幕进行了详细解剖。国外媒体《IB Times》也对360的隐私问题进行了披露，证实360确实存在隐私安全隐患，360去年初已遭苹果APP Store下架，至今尚未恢复上线。

在被杭州网友起诉之前，360也曾因非法收集泄露隐私等问题，被北京、南京、南昌、上海等地的网友告上法庭。去年12月，北京北京市双利律师事务所律师就隐私安全问题将360诉至法院，使得360因此成为我国第一家遭受隐私权利保护诉讼的互联网企业；今年3月，南京用户黄佳因360浏览器侵犯用户隐私，向南京当地法院提起诉讼。据黄佳表示，使用相关软件检测360浏览器行为后发现，自己通过360浏览器浏览淘宝网、工商银行、人人网等含有个人信息的网站时，360浏览器会实时将浏览网址记录上传到其服务器上。除此之外，当用户安装或卸载360安全浏览器时，浏览器会监控其电脑中的软件安装情况，只要电脑中安装了QQ、QQ管家、金山毒霸、遨游浏览器、搜狗输入法、腾讯TT浏览器、火狐浏览器、Chrome浏览器、阿里巴巴浏览器等十余种软件，360浏览器都会将安装信息收集上传到360服务器上。

除了个人用户起诉外，自2012年年底以来，网易、ABB、宝钢等国内外知名企业和武汉大学、厦门大学、台湾长庚大学等高校也陆续出台规定，要求内部禁用360相关软件。

针对互联网公司滥用软件权限的行为，近年来，司法和行政主管部门陆续出台了《中华人民共和国侵权责任法》等多部法律法规对网络违法行为进行打击。2013年2月，首个个人信息保护的国家标准《信息技术安全公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》颁布实施，《指南》涉及个人信息处理的收集、加工、转移和删除等四个主要环节，要求严格保障个人信息。而中国青年报做过的一项社会调查也显示，有88.8%的人表示有过个人信息泄露而遭遇困扰的经历。

“现在我国法律对个人隐私的保护正逐步完善，对侵害个人隐私权的违法行为的打击力度正在加强，相信网民的隐私安全可以在现行的法律制度下得到保障，任何收集个人隐私的违法者都将受到相应的惩罚。” 浙江君安世纪律师事务所应振芳律师表示。

(深圳新闻网)