Google+服务面世1月：已令Facebook感到紧张

北京时间7月31日消息，据国外媒体报道，截至本周四，谷歌社交服务Google+面世已经整整一个月。分析人士认为，在一个月时间里，Google+已经成为足以令Facebook感到紧张的社交领域主要力量。

今年6月28日，谷歌推出了众所期待的Google+社交服务，并迅速吸引了大量的关注，前两周用户数量便达到1000万，并在随后的两周时间又增长了1000万用户，很多人都希望获得参与Google+测试的资格。

同时，Google+还引起了企业市场的广泛关注，大量企业急切希望建立Google+账户，但谷歌表示，希望企业和组织保持耐心，等待几个月，直到企业版Google+完成。

Enderle Group分析师罗布·恩德尔（Rob Enderle）表示：“在拥有了千万以上用户之后，在谷歌的支持下，Google+已经成为社交领域的主要力量。Google+引起如此关注并非意料之外，因为这款产品整合了Twitter、LinkedIn和Facebook的理念，带来的结果便是信息的平均质量更高，信息总量更少，这使得Google+服务对于大多数人而言更为实用。”

Google+引起的轰动与成功表明，一直没有遇到真正对手的Facebook现在必须容忍身边出现一个全新的竞争者。Gabriel咨询集团分析师丹·奥尔兹（Dan Olds）表示：“Google+的发展非常顺利，尽管未来不可预知，但在我看来，到目前为止，谷歌已经做到了最好。”

技术保障非常到位

奥尔兹指出，谷歌Google+服务的技术保障非常到位，尚未出现任何宕机或安全漏洞。他补充说：“看起来，Google+的一切都运行得很顺利，在这项服务推出之初，这一点显得尤为关键，因为这样确保了有关Google+的新闻报道专注于这项服务本身，而非技术方面的负面新闻。”

不过，Google+需要应对互联网流量统计机构Hitwise本周发布的一份报告，该报告称Google+的流量出现下滑。Hitwise报告称，在截至7月23日的一周，Google+用户访问数量为179万次，与前一周相比下滑了3%。这份报告还指出，这一周Google+用户在该社交网络平均停留时间为5分钟15秒，比前一周下滑了10%。

此外，本周一些Google+用户对谷歌强行推广实行制，对一些已注册的假名用户采取了暂时禁止登录措施感到沮丧与不满。不过，谷歌迅速修订了这项政策。

令Facebook感到紧张

尽管实名制政策引起了争议，但分析人士认为，Facebook必须重视这个全新的竞争对手，确保自己在社交领域的领先地位。例如，在Google+服务推出仅仅一周之后，Facebook便宣布与Skype达成伙伴关系，为Facebook添加了视频聊天功能。与此同时，Facebook还推出了一个全新的群聊功能。

尽管这项合作伙伴协议已经谈判了一段时间，但Facebook选择的宣布时机仍被看作是针对Google+做出的直接回应，因为Google+有一个名为“Hangouts”的功能，支持在线电话会议服务。

Facebook联合创始人兼CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在宣布与Skype达成伙伴关系时表示，用户可以在接下来几个月里期待Facebook的更多新功能。

奥尔兹表示，Google+已经明显成为令Facebook感到紧张的新对手，但这却是对社交网络用户的利好。奥尔兹说：“我认为，Facebook非常重视Google+社交服务。如果Facebook胆敢不把谷歌和Google+当作眼下最具实力的竞争对手，那就简直是疯狂的举动。这不会是谷歌在社交领域的冲动之举，相反，谷歌希望借助Google+长期深入到社交网络领域。”

不过，分析师罗布·恩德尔表示，谷歌当前面临的主要挑战在于保持Google+的增长趋势，也就是说，谷歌必须避免出现用户数据隐私问题，并对用户满意度给予足够的重视程度。

奥尔兹则认为，谷歌应开始利用旗下所有渠道来推广Google+服务。他说：“他们应当捆绑谷歌的其它工具，例如谷歌地球和谷歌地图。另外，谷歌应当吸引独立的开发人员参与到Google+服务。”